Politique de Confidentialité
vindoranyse s'engage à protéger les informations que vous partagez avec nous dans le cadre de nos services d'analyse du fonds de roulement.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Notre philosophie de gestion des données
Chez vindoranyse, nous considérons que chaque donnée que vous nous confiez représente une part de votre confiance. Plutôt que de collecter massivement, nous privilégions une approche ciblée : recueillir uniquement ce qui sert directement à améliorer votre compréhension du fonds de roulement.
Nos analyses financières reposent sur des informations précises. Sans données comptables, impossible de calculer votre BFR ou d'identifier les leviers d'optimisation.
Cette politique explique comment nous recevons, manipulons et sécurisons vos informations professionnelles lorsque vous utilisez vindoranyse.com pour analyser votre trésorerie d'exploitation.
Quelles informations entrent dans nos systèmes
Nos outils d'analyse du fonds de roulement nécessitent plusieurs catégories d'informations professionnelles. Voici ce que nous recevons lorsque vous travaillez avec nous.
Données d'identification professionnelle
Quand vous créez un compte ou nous contactez, vous fournissez votre nom, prénom, adresse électronique professionnelle, numéro de téléphone et fonction au sein de l'entreprise. Nous enregistrons également le nom de votre société, son secteur d'activité et sa taille approximative.
Ces éléments nous permettent de personnaliser nos recommandations selon votre contexte métier. Une PME industrielle n'a pas les mêmes enjeux de BFR qu'une société de services.
Informations comptables et financières
Pour calculer votre fonds de roulement, besoin de trésorerie et ratios associés, vous nous transmettez des extraits de bilan : montants des créances clients, dettes fournisseurs, stocks, disponibilités bancaires. Certains utilisateurs partagent aussi des données de compte de résultat pour affiner l'analyse.
Vous décidez du niveau de détail.
Nous captons également les délais de paiement moyens accordés et obtenus, la rotation des stocks, et parfois les conditions négociées avec vos principaux partenaires commerciaux.
Données d'utilisation de la plateforme
Notre système enregistre comment vous naviguez sur vindoranyse.com : pages consultées, durée des sessions, fonctionnalités activées, rapports générés. Nous conservons l'historique de vos analyses pour vous permettre de suivre l'évolution de vos indicateurs.
Votre adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation sont également capturés pour des raisons techniques et de sécurité.
Informations que nous ne demandons jamais
Nous n'avons pas besoin de vos mots de passe bancaires, codes d'accès aux comptes de votre expert-comptable, ou identifiants fiscaux personnels. Si quelqu'un prétendant représenter vindoranyse sollicite ces éléments, contactez-nous immédiatement.
Comment ces informations alimentent nos services
Les données que vous partagez ne restent pas inertes. Elles servent des objectifs précis liés à l'amélioration de votre gestion de trésorerie.
Calcul et analyse du fonds de roulement
Vos chiffres comptables alimentent nos algorithmes qui calculent votre fonds de roulement net global, besoin en fonds de roulement et trésorerie nette. Nous identifions les postes problématiques : créances trop longues, stocks pléthoriques, délais fournisseurs mal exploités.
Nos rapports mettent en évidence les leviers d'optimisation spécifiques à votre situation.
Comparaisons sectorielles
Pour situer votre performance, nous comparons vos ratios à des moyennes sectorielles anonymisées. Votre délai moyen de recouvrement de 75 jours prend tout son sens quand vous savez que la médiane de votre secteur tourne autour de 60 jours.
Ces benchmarks reposent sur des données agrégées qui ne permettent jamais d'identifier une entreprise particulière.
Communication et support
Vos coordonnées nous permettent de répondre à vos questions, vous envoyer les rapports demandés et vous informer des évolutions de notre plateforme. Quand vous contactez notre équipe, nous conservons l'historique des échanges pour assurer une continuité.
Amélioration continue de nos outils
Les données d'utilisation révèlent quelles fonctionnalités sont plébiscitées et lesquelles posent problème. Si 80% des utilisateurs abandonnent une page spécifique, nous savons qu'il faut revoir son ergonomie.
Cette analyse nous guide pour développer les outils les plus pertinents pour optimiser votre trésorerie d'exploitation.
Qui accède à vos informations professionnelles
Vos données ne circulent pas librement. Leur accès est strictement contrôlé selon des principes de nécessité opérationnelle.
Notre équipe interne
Seuls les collaborateurs de vindoranyse directement impliqués dans l'analyse financière, le support client ou la maintenance technique peuvent consulter vos informations. Un développeur travaillant sur l'interface graphique n'a aucun accès à vos données comptables.
Chaque membre de l'équipe signe un engagement de confidentialité.
Prestataires techniques essentiels
Certaines fonctions sont externalisées par nécessité. Notre hébergeur stocke vos données sur des serveurs sécurisés situés en France. Un prestataire spécialisé gère notre système de messagerie pour les envois de rapports.
Ces partenaires opèrent sous contrat strict : ils ne peuvent utiliser vos informations que pour fournir le service demandé, jamais pour leurs propres fins. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques de sécurité.
Obligations légales
Dans certaines situations, la loi nous impose de divulguer des informations : réquisition judiciaire, demande des autorités fiscales, procédure de redressement. Ces cas restent exceptionnels et nous en limitons la portée au strict nécessaire.
Transferts en cas de restructuration
Si vindoranyse faisait l'objet d'une acquisition, fusion ou cession d'actifs, vos données pourraient être transférées au repreneur. Vous seriez informé au préalable et conserveriez tous vos droits sur ces informations, incluant la possibilité de les supprimer.
Ce que nous ne faisons jamais
vindoranyse ne vend ni ne loue vos données à des tiers. Nous ne partageons pas vos informations comptables avec des courtiers, annonceurs ou revendeurs de bases de données. Votre analyse financière reste strictement entre vous et nous.
Comment nous protégeons vos informations sensibles
Les données financières exigent une sécurité renforcée. Nous déployons plusieurs couches de protection pour préserver leur confidentialité.
- Chiffrement de bout en bout : Toutes les transmissions entre votre navigateur et nos serveurs utilisent le protocole TLS 1.3. Vos données circulent dans un tunnel crypté impossible à intercepter.
- Stockage sécurisé : Les informations au repos sont chiffrées avec des algorithmes de niveau bancaire. Même en cas d'accès physique aux serveurs, les données restent illisibles sans les clés appropriées.
- Authentification renforcée : Votre compte est protégé par un mot de passe robuste. Nous recommandons l'activation de la double authentification pour une sécurité maximale.
- Surveillance continue : Nos systèmes détectent les tentatives d'intrusion et comportements anormaux. Des alertes automatiques déclenchent une réponse immédiate de notre équipe de sécurité.
- Sauvegardes chiffrées : Vos données sont régulièrement copiées sur des supports distincts, eux aussi protégés par chiffrement. En cas d'incident technique, nous pouvons restaurer vos informations sans perte.
- Isolation des environnements : Notre plateforme de production est strictement séparée des environnements de test et développement. Les développeurs travaillent sur des jeux de données fictifs.
Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement invulnérable. Les cyberattaques évoluent constamment. Nous mettons tout en œuvre pour minimiser les risques, mais ne pouvons garantir une sécurité absolue.
En cas de violation de données affectant vos informations, vous serez informé dans les 72 heures avec tous les détails nécessaires.
Combien de temps conservons-nous vos données
Nous ne gardons pas vos informations indéfiniment. Chaque catégorie suit une durée de rétention adaptée à sa finalité.
Données de compte actif
Tant que votre compte reste actif, nous conservons l'ensemble des informations nécessaires au fonctionnement du service : profil, historique d'analyses, préférences.
Cette conservation vous permet de retrouver vos rapports précédents et suivre l'évolution de vos indicateurs sur plusieurs années.
Après fermeture du compte
Quand vous fermez votre compte, la plupart de vos données sont supprimées dans les 30 jours. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations légales : documents comptables (10 ans selon le Code de commerce), correspondances fiscales, preuves de transactions.
Ces données archivées sont isolées de nos systèmes opérationnels et ne servent qu'à répondre à d'éventuelles demandes légales.
Données statistiques anonymisées
Pour améliorer nos services et produire des benchmarks sectoriels, nous créons parfois des statistiques agrégées à partir de vos données. Ces statistiques sont totalement anonymisées : impossible de remonter à une entreprise spécifique.
Ces agrégats peuvent être conservés sans limite de durée puisqu'ils ne constituent plus des données personnelles.
Vos droits sur vos informations
Le RGPD vous confère plusieurs prérogatives sur les données que nous détenons. Voici comment les exercer concrètement.
Accéder à vos données
Vous pouvez à tout moment demander une copie complète des informations que nous conservons à votre sujet. Nous vous fournirons un export structuré reprenant votre profil, historique d'analyses, correspondances et toute autre donnée associée à votre compte.
Réponse sous 30 jours maximum.
Rectifier des informations inexactes
Vous constatez une erreur dans votre profil ou vos données comptables enregistrées ? Signalez-la nous pour correction immédiate. Vous pouvez également modifier directement la plupart des informations depuis votre espace client.
Supprimer vos données
Vous pouvez demander l'effacement complet de vos informations. Nous procéderons à la suppression dans les 30 jours, sauf pour les données que nous devons légalement conserver (obligations comptables, fiscales).
Attention : cette action est irréversible. Vous perdrez l'accès à tout votre historique d'analyses et rapports.
Limiter certains traitements
Dans certaines situations, vous pouvez demander le gel temporaire de vos données : pendant la vérification d'une contestation, si vous vous opposez à une suppression que nous envisageons, ou pour préserver des preuves dans un litige.
Vos informations restent stockées mais ne sont plus traitées activement.
Vous opposer à certaines utilisations
Vous pouvez refuser que vos données servent à certaines finalités, notamment les communications commerciales sur nos nouveaux services. En revanche, impossible de vous opposer aux traitements indispensables au fonctionnement de la plateforme : sans vos chiffres comptables, nous ne pouvons pas calculer votre BFR.
Récupérer vos données dans un format standard
Le droit à la portabilité vous permet d'obtenir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (CSV, JSON). Vous pouvez ainsi transférer vos données historiques vers un autre prestataire si vous décidez de changer de solution.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée en fin de document. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais avec les informations ou actions demandées.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vindoranyse ne respecte pas vos droits ou la réglementation sur la protection des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Cette démarche est gratuite et peut être effectuée en ligne sur le site cnil.fr.
Base légale de nos traitements
Chaque utilisation de vos données repose sur un fondement juridique spécifique prévu par le RGPD.
- Exécution du contrat : Quand vous souscrivez à nos services d'analyse du fonds de roulement, nous devons traiter vos informations comptables pour réaliser les calculs demandés. Impossible d'honorer notre engagement sans accéder à ces données.
- Obligation légale : Certaines conservations s'imposent par la loi. Les documents comptables doivent être gardés 10 ans, les preuves de transactions plusieurs années selon la nature de l'opération.
- Consentement : Pour les communications commerciales sur nos nouveaux services, nous sollicitons votre accord explicite. Vous pouvez le retirer à tout moment.
- Intérêt légitime : L'amélioration de notre plateforme, la détection de fraudes et la sécurisation de nos systèmes constituent des intérêts légitimes qui justifient certains traitements, dans le respect de vos droits fondamentaux.
Évolutions de cette politique
Nos pratiques peuvent évoluer avec le temps : nouvelles fonctionnalités, changements réglementaires, retours d'expérience. Nous mettons à jour cette politique en conséquence.
Les modifications substantielles vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
La date de dernière mise à jour apparaît en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles.
Questions sur vos données ?
Notre équipe reste à votre disposition pour toute interrogation concernant le traitement de vos informations ou l'exercice de vos droits.
vindoranyse
39 Rue du Dr Bernard Mouras
25000 Besançon, France
Téléphone : +33 4 73 24 95 63
Email : contact@vindoranyse.com
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.